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二手手机可以退换么

吴亮律师2025-07-02诸暨市律师

二手手机在包换期内或经修理仍无法正常使用时可退换。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退换货权利,若手机存在问题且商家不处理,将影响消费者合法权益,可能导致经济损失。
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二手手机退换常见方式为协商、投诉或诉讼。首先尝试与卖家协商,协商无果可向消协投诉,仍无法解决则可考虑提起诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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二手手机可退换。操作如下:1. 检查是否在包换期内,是则直接联系卖家换机;2. 若手机经修理仍无法使用,与卖家协商退换;3. 协商不成,收集证据向消协投诉;4. 投诉无果,考虑通过法律途径解决。

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