港澳通行证一直没寄到怎么办

港澳通行证未收到，应先联系办理机构查询邮寄状态。
分析：港澳通行证是出入境的重要证件，若长时间未收到，可能涉及邮寄丢失或被误处理。从法律角度看，办理机构有责任确保证件安全送达。建议首先通过办理机构的官方网站或客服电话查询邮寄进度，了解证件是否已寄出及预计送达时间。
提醒：若查询结果显示已寄出但长时间未收到，或查询不到任何邮寄信息，可能表明证件已丢失或存在其他问题，应及时联系办理机构并考虑补办。
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处理方式：
从法律角度看，港澳通行证未收到的常见处理方式包括：联系办理机构查询、申请补办、以及向邮政部门投诉。
选择建议：首先尝试联系办理机构查询邮寄状态，若确认丢失或无法找回，应及时申请补办。同时，若怀疑邮寄过程中存在问题，可向邮政部门投诉并查询相关记录。
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具体操作：
1. 联系办理机构：通过官方网站、客服电话或现场咨询等方式，查询港澳通行证的邮寄状态，了解是否已寄出、预计送达时间及邮寄方式。
2. 申请补办：若确认港澳通行证已丢失或无法找回，应向办理机构提交补办申请，提供必要的身份证明和申请材料，并缴纳相关费用。
3. 向邮政部门投诉：若怀疑邮寄过程中存在问题，如延误、丢失等，可向邮政部门投诉，并提供相关证据和邮寄信息。邮政部门将进行调查并给出处理意见。同时，保留好与办理机构和邮政部门的沟通记录，以备后续需要。
请注意，在处理过程中，务必保持冷静和耐心，积极配合办理机构和邮政部门的要求，以便尽快解决问题。